KVKK Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla MİRA OPTİK tarafından, müşterilerimizin kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin olarak hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki tüzel/gerçek kişi tarafından işlenmektedir:

2. İşlenen Kişisel Veriler

• Kimlik bilgileri: ad, soyad.
• İletişim bilgileri: telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri işlem bilgileri: sipariş geçmişi, sepet ve ödeme/teslimat tercihleri.
• Görsel veri (yalnızca isteğe bağlı sanal deneme özelliğinde): yüklediğiniz veya kamerayla çektiğiniz fotoğraf — bu görsel anlık olarak işlenir, kalıcı olarak saklanmaz.
• İşlem güvenliği bilgileri: IP adresi, oturum ve hız sınırı kayıtları.

3. İşleme Amaçları

• Siparişlerin oluşturulması, teslimatı ve faturalandırılması.
• Üyelik hesabının oluşturulması ve yönetimi.
• Müşteri destek ve iletişim taleplerinin karşılanması.
• Yasal yükümlülüklerin (ticari ve vergisel kayıtlar) yerine getirilmesi.
• Sahteciliğin önlenmesi ve hizmet güvenliğinin sağlanması.
• Açık rızanız olması hâlinde ticari elektronik ileti (kampanya/bilgilendirme) gönderimi.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması ve veri sorumlusunun meşru menfaati hukuki sebeplerine dayanılarak; ticari ileti gönderimi ve sanal deneme görseli gibi durumlarda ise açık rızanıza dayanılarak işlenir.

5. Aktarım

Verileriniz; kargo/teslimat firmaları, ödeme ve barındırma (hosting) hizmet sağlayıcıları ile yetkili kamu kurumlarına, yalnızca yukarıdaki amaçlarla ve KVKK m.8–9 sınırları içinde aktarılabilir. Barındırma ve altyapı hizmetleri yurt dışında sunucu bulunan sağlayıcılar üzerinden alınabilir.

6. Saklama Süresi

Kişisel verileriniz, ilgili mevzuatta öngörülen süreler (örneğin ticari ve vergisel kayıtlar için 10 yıl) ve işleme amacının gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir. Sanal deneme görselleri işlem anında kullanılır ve saklanmaz.

7. Haklarınız (KVKK m.11)

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme.
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
• Yurt içinde/dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
• Şartları oluştuğunda silinmesini/yok edilmesini isteme.
• İşlemenin münhasıran otomatik sistemlerle analiziyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme.
• Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru

Yukarıdaki haklarınıza ilişkin taleplerinizi, yukarıda belirtilen e-posta adresi veya posta adresi üzerinden bize iletebilirsiniz. Başvurunuz en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebin niteliğine göre Kişisel Verileri Koruma Kurulu'nca belirlenen ücret alınabilir.